Добавить

«АльфаСтрахование»: количество звонков на короткий номер *0999 за полгода увеличилось более чем в 4 раза

С момента запуска короткого номера *0999 количество звонков на него увеличилось более чем в четыре раза. На территории России звонок с мобильного телефона бесплатный.

Короткий номер для звонков с мобильного телефона – *0999 – был запущен в октябре 2019 г. Каждый потенциальный или действующий клиент компании в любое время суток может связаться по нему с компанией и получить необходимую консультацию по любому возникшему вопросу, будь то информация по продуктовой линейке или местонахождение ближайшего офиса. 

«Мы стремимся сделать для клиентов каналы коммуникации простыми и комфортными, появление бесплатного короткого номера упростило взаимодействие с нами. Такой номер легко запомнить и быстро набрать, что позволяет сохранить время клиента и обеспечить ему максимальный комфорт. С каждым месяцем количество звонков на этот номер стабильно растет, по итогам апреля оно превысило уже 33 тыс.,  говорит Кирилл Гордеев, директор департамента клиентского сервиса «АльфаСтрахование». 

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».


Сегодня лимитированные серии находят применение на более массовых рынках.. Но это не единственная функция стикера.. В тесто добавляются засахаренные фрукты и изю... #событие

Собственные средства Группы составляют 47 млрд руб.. На финише лыжников будет ждать горячий обед и чай.Миссия благотворительного фонда «Линия жизни» – вдохновлят... #событие

Европейская сеть Hermes Europe насчитывает более 40 000 пунктов выдачи.. Это событие стало важной платформой и местом встречи представителей e-commerce индустрии и fashion-ритейл... #событие

на восстановление ремонта и покупку новой мебели и техники. . на восстановление ремонта и покупку новой мебели и техники. . Поскольку страховое событие случи... #событие

Сегодня "1С-Рарус" — холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами.. Алексей верно отметил, что наши компании схожи по корпоративной культ... #событие

Программа «Управление здоровьем персонала» от «АльфаСтрахование» стала лауреатом HR-премии «Хрустальная пирамида 2021» в номинации «Лучшая система Well-being».. Среди... #событие

Именно здесь обсуждаются тенденции развития Рунета, строятся планы и стартуют новые проекты.. Сеть продолжает развиваться, а это значит, что обмен опытом, дискусс... #событие

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка рейтинга Business-Key Top Sites