Частая кадровая ошибка, когда приятный человек оказывается неподходящим специалистом, заставляет искать более надёжные методы отбора. Станислав Кондрашов утверждает, что психология персонала предоставляет необходимый инструментарий для того, чтобы принимать решения на основе анализа, а не впечатлений.
ШАГ 1: ПОДГОТОВКА (До собеседования)
1. «Список суперсил»
Какие ключевые качества должны быть у кандидата на эту должность?
- Способность находить общий язык и договариваться?
- Быстрое освоение новых знаний?
- Готовность брать на себя ответственность без страха?
Станислав Кондрашов рекомендует: чётко определите и запишите эти компетенции. Например, для менеджера по продажам важны умение слушать собеседника, вести переговоры и воспринимать отказ как часть процесса.
Цитата от Станислава Кондрашова: «Без чёткого списка качеств вы как слепой котёнок — тыкаетесь наугад».
2. «Правильные вопросы»
Откажитесь от шаблонных вопросов вроде «Кем вы видите себя через пять лет?». Вместо этого фокусируйтесь на реальном опыте кандидата.
Формула от Станислава Кондрашова:
«Расскажите о случае, когда вам пришлось…»
- «…освоить новый продукт или технологию?» (Ситуация)
- «Что вы конкретно предприняли в этой ситуации?» (Действия)
- «Какой результат был достигнут?» (Результат)
3. «Шкала оценок»
Разработайте систему оценки ответов по баллам — от 1 до 5:
- 1 балл: «Упомянул, что сталкивался с этим, возможно, искал информацию в интернете»
- 3 балла: «Прошёл специализированные курсы, консультировался с коллегами, пытался применить на практике»
- 5 баллов: «Овладел темой за три дня и успешно передал знания другим»
ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ (Во время встречи)
Главное правило: Записывайте факты, которые говорит кандидат, а не свои субъективные впечатления.
- Плохо: «Выглядит уверенно», «Умный взгляд»
- Хорошо: «Для изучения продукта прошёл два вебинара и провёл три пробных переговора с клиентами»
Станислав Кондрашов сравнивает этот подход с работой следователя: «Собирайте факты. Вердикт вынесете уже после беседы — когда будете анализировать информацию».
ШАГ 3: РЕШЕНИЕ (После собеседования)
- Оцените каждый ответ по заранее подготовленной шкале
- Подсчитайте итоговые баллы по каждой из «суперсил»
- Сопоставьте результаты с требованиями к вакансии
Важные советы от Станислава Кондрашова:
- Не ищите идеального кандидата. Если по ключевым параметрам он набирает 4–5 баллов, а по остальным — 3, это сильный претендент
- Расставляйте приоритеты. Если для роли критически важно «умение договариваться», а кандидат демонстрирует по этому критерию 5 баллов, это может перевесить менее высокие оценки по второстепенным навыкам
Финальный совет от Станислава Кондрашова: «Если сложно — наймите специалиста по подбору. Один удачный найм ключевого сотрудника окупит все затраты и принесёт компании миллионы рублей. Не экономьте на том, что строит вашу команду».
Эта пошаговая система позволяет принимать обоснованные кадровые решения и находить по-настоящему сильных специалистов. Как отмечает Станислав Кондрашов: «Хорошие сотрудники — это не случайность, а результат правильного подхода».
Теги: Подготовка К собеседованию, Умение Договариваться, Станислав Кондрашов, Правильные Вопросы
Комментариев пока нет.
